Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

18 октября 2022, 11:21
7

Добрый день, уже пару месяцев не могу вывести средства со счета, сначала служба поддержки просто игнорировала меня целый месяц, теперь месяц мучает всеми возможными фотками, я все предоставил, но вывод так и закрыт. Просьба помочь в решении данного вопроса.

Сумма: 38000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Спасибо вам за помощь, просто вы белый лучик в этом темном мире букмекерства, так помогать людям что счета после верификации в пол года уходят еще и в блок на год надо уметь.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент вам нужно предоставить селфи с паспортом и бумажным договором на номер *089 на фоне переписки с БК.
Я присылал уже им эти фото, им постоянно что то не устраивает... Щас опять прислал идеальное фото, они просят опять его. Помогите пожалуйста, они просто тянут время и все, на фото все отлично видно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер счета или телефон.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен