Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 октября 2022, 15:04
3

Неделю назад мне сократили сумму максимально ставки до 200 руб. Я решила вывести свои 9000 руб и отправила запрос на вывод денежных средств. Они придумали, что я могу выводить деньги только на банковский счет, а не на карту и перевод поступит в течении 10 рабочих дней. После запросили фото банковской карты - я предоставила. После запросили договор с банком, подтверждающий, что это моя карта - я отправила. И спустя 7 рабочих дней мне заблокировали счет на 1 года, ссылаясь на пункт о нечестной игре. О какой нечестной игре речь? То есть букмекер в любой момент может просто заблокировать счет, придумав, что ты делаешь, что-то не то и не отдавая тебе деньги? Это точно легальный букмекер?

Сумма: 9000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен