Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 октября 2022, 11:05
4

После выигрыша заблокировали счёт и просят пройти повторно верефикацию хотя я её уже несколько раз проходил и видеоверификаию, верификацию в цупис, в офисе контанк.

Сумма: 423000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
exec09
0
показывал документы всё как они просили, всё было нормально
exec09
0
так я проходил видеверефикаию уже у них, по видео связи общался с оператором
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы проходили идентификацию перед началом игры - это требование закона. А сейчас вам необходимо пройти верификацию, которая предусмотрена правилами БК. Сам по себе запрос верификации основанием для жалобы не является.
Плюс я полюзую париматчем уже около 4х лет и до этого таких проблем небыло с выводом
Копировать токен