Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
20 октября 2022, 12:00
4
Здравствуйте, сделал ставку 25 числа, 26 началась проверка аккаунта и все ставки соответственно удалили, то есть попросить отмену я не мог. Ставку прошу отменить так как играли команды mouz - eternal fire, а в купоне указана eternal fire academy, которые являются второй командой организации. Согласно правилам бк леон "отменить ставку можно в первые 15 дней с момента ставки". Но оно действует если я не сумел отменить ставку по независящим от бк причинам(правило ), но так как меня в тот момент заблокировали, я не видел ставки, то есть причина зависит от бк
Сумма:
7400 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана возвратом.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Вопрос решен, ставку рассчитали
Руководитель отдела арбитража
0
Сейчас вам история доступна? Можете скрин ставки выложить?
Дмитрий Демин
0
* Сумма нескольких приветственных бонусов