Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
20 октября 2022, 17:08
1
Участвовала в квизе телеграмма фонбет, выдали мне там промокод на евробонус на 5000 рублей с отыгрышем x20, сначала он не хотел активироваться, написала в поддержку и мне выдали новый промокод, сегодня я успешно отыграла этот бонус и деньги должны были перечислиться на основной баланс в размере 5000 рублей, но.. этого не произошло, бонус полностью отыгран, это видно в разделе бонусы, по какой причине мне не зачисляют мои 5000 рублей, непонятно
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.