Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
20 октября 2022, 23:45
4
Делала ставки в БК Фонбет на игры . В одном из матчей произошёл технический сбои, по итогам которого матч закончился на 1 карте, получается что матч не был доигран из за технического сбоя, и нужно данный матч рассчитать с кф. 1, но букмекер решил по своему и рассчитал ставку проигрышной, прошу помочь в решении данного спора. Вот источник данного матча, в котором говорится, что команда ONYX проиграли матч со счетом 13:7 (в пользу ECLOT) на первой карте (Dust 2) по техническим причинам Получается, что в данном случае матч завершён по техническим причинам, но букмекер говорит что в случае отказа или дисквалификации засчитывается поражение. Тут в корне не согласна. Ставила 2 ставки на разные кф. 8789664369 и 8789917233, скрин прилагаю
Сумма:
1600 ₽
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам поддержка БК ответила корректно. Ставки рассчитаны в соответствии с пунктом 13.4.6. Действия букмекера обоснованны. Пункт 13.2.11 здесь не подходит, так как переигровки не было.
Дмитрий Демин
0
Отказа игрока или дисквалификации тоже не было!
Руководитель отдела арбитража
Liyana999
0
Если команда не может подключиться по любым причинам, то ей засчитывается техническое поражение. По сути, это та же самая дисквалификация.
Liyana999
0
Прилагаю скрин с источника по данному матчу, ссылка имеется в самой жалобе