Блокировка вывода средств - верификация

21 октября 2022, 09:38

Сделал депозит на сумму 2000р э, впервые в этой конторе выиграл . Поставил на вывод часть денег- 13000р. При попытке вввода вижу сообщение с просьбой пройти верификацию, в которой нужно снять на видео себя с паспортом, данное сообщение и ВЫПИСКУ ЖКХ С МОИМИ ФИО И АДРЕСОМ ПРОПИСКИ. Я по месту прописки уже давно не живу и платят за коммунальные услуги родители. Что делать не знаю. В чате говорят писать на их почту по этой проблеме. Но по почте очень сложно с этим разобраться, так как отвечают они в течение суток. Номер счёта 1103204837

Сумма: 13000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Здравствуйте. Предоставьте тогда платежку на имя родителей или какой-то другой документ содержащий ваши ФИО и адрес регистрации. Возможно, какое-то налоговое уведомление или штрафы ГИБДД.