Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
21 октября 2022, 19:46
8
Заблокировала акк в Бетсити , на почту никаких уведомлений не было , позвонил в поддержку , сказали ограничений нет , перезвонил через час , сказали нужно пройти актуализацию, но не объяснили причину зачем , все отправил , ответа нет
Сумма:
138000 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставок в рамках правил.
0
Понятно все , вам сказали вы поверили, не проверили , пользы ноль
0
Ставка была сделана при счете 40-30, а гейм доиграе до конца , как может быть после отказа она сделана ?
0
А доказательства они предоставили ? Полнейший бред
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки аннулированы по причине того, что совершены уже после отказа игрока продолжать матч. Возврат в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Вы сами то будете отвечать или тоже надо 15 дней на рассмотрение ?
0
Акк разблокировали но последние три ставки аннулировали , хотя по правилам бк если один не продолжает матч то автоматически победитель другой , ничего не нарушил и честно выиграл
0
13274669 номер счета