Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

23 октября 2022, 15:42
5

Для меня очевидно, что букмекер ошибся выставляя линию. Я тоже наглеть не стал, сделал две небольшие ставки. Но через 2 часа вижу, что они уже в купоне изменили коэффициент. И тут даже дело в том, что если бы ставка не прошла. деньги они не вернули, а за такой коэффициент. который они выставили я бы в жизни такое не взял. логично было просто сделать возврат. Но они пошли по иному пути, ведь в случае победы они выплачивают копейки, в случае минуса ничего. А как вы видите на скринах, для меня потеря составляет куда больше, чем для них. Но больше всего злит, что они втихаря сделали корректировку. НЕ возврат, корректировку. Сразу скажу, что на момент моей жалобы ставка уже прошла. То есть я это пишу не злой, что потерял деньги. Я это пишу ради справедливости, потому что в случае минуса я теряю гораздо больше, чем БК, И это их ошибка и проблема, не моя. Помню я нечайно нолик лишний поставил, поставил 10 000к, вместо 1000, на что мне ответили, грубо говоря, это ваши проблемы. Пришлось ставку продавать на 2к почти меньше. А тут, получается, их проблемы, раз они такие слепые или тупые, что выставили эту линию. Прошу вас разобраться очень. Это дело принципа и справедливости, ставка прошла, но если бы нет? зачем они мне за кеф и Моя личная ставка по 500 рублей дважды, так прилагаю скрин друга, который поставил 3500. Повторюсь, потерять 3500 тут куда хуже, чем выиграть за кеф .

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Пересчет ставок по рыночному коэффициенту осуществлен в соответствии с правилами БК.
скажи спасибо, что вообще аккаунт жив остался, эти парни с бетсити могут за 1 странную ставку любой аккаунт порезать или кинуть в блок
Да на самом деле я просто хотел, чтобы им втык дали. Чтобы если что, они делали сразу возврат, а не за меня ставки проставляли. Ну прошло все, такое в любом матче проходить должно, учитывая ошибку, которую допустил БК. Но а если бы нет? Офигевшие. Но линия у них хорошая на статистику и всякие росписи. Если бы знал БК, где такая же линия но чтобы БК при этом была нормальная, с сити бы дел вообще не имел.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Не очень понятно, на что вы жалуетесь. В данном случае контора действовала в соответствии в правилами (пункт 2.6). Явная техническая ошибка пересчитана по корректному коэффициенту. Была бы ставка в лайве - дали бы возврат.
Зачем вы такие эксперименты ставите? Сами же понимаете, что ставите на косяк.
Хотелось бы, чтобы если будут такие косяки и в будущем, БК делала возврат по ставке до игр. А не меняла коэффициент и котировку. Вы же понимаете, что это спорт и тут может случится всякое. Вот сегодня, например, играли Овьедо и Сарагоса, явно гости должны были пробить от ворот раз 8, а пробили 3-4. Тут дело в том, что я бы в жизни не поставил на такую котировку, которые они сделали в чеке. Но может случится так, что и кеф 1.01 не пройдет. И я тогда потеряют деньги, а букмекер в очередной раз наживется. А я потерю существенную сумму. Повторюсь, хоть ставки и прошла за 15 минут, меня все равно бы больше устроило, если бы был сделано возврат, а не проставлена котировка самой конторой за меня, в которой они еще могут и выиграть, а я, по факту, никак. Потому что в случае победы будет пара рублей прибыли. Через вас мне хотелось бы до них донести, что раз БК накосячил, пусть тогда делает полный возврат сразу, как проблему обнаружили, а не меняли втихаря котировки в моем чеке, повторюсь, ведь даже кеф 1.01 может не пройти.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если хотите гарантированный возврат - ставьте в лайве. У конторы такие правила: доматчевые ставки с ошибками рассчитывают по рыночному коэффициенту, лайв-ставки всегда возвращают.
Копировать токен