Два месяца верификации, игнор сообщений

ДВА МЕСЯЦА ИДЕТ ВЕРИФИКАЦИЯ !!! ДВА МЕСЯЦА!!! 21 ДЕНЬ МЕНЯ ИГНОРИРУЮТ!!! АККАУНТ С 1 СЕНТЯБРЯ НА ВЕРИФИКАЦИИ ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФОТО , ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ И ВСЕГО ЧТО ОНИ ЗАПРАШИВАЮТ Здравствуйте , зарегистрировалась 28 августа , сделала 20 ставок Хотела вывести деньги, увидела ошибку 101, связалась с администратором, скидывала все запрашиваемые фотографии, после прошла видеоконференцию ответив на все вопросы по аккаунту, депозиту, сделанным ставкам. После попросили актуальную фотографию в течении 20 минут, ее тоже сделала и прикрепила Это было Далее сказали написать после 10:00 о ходе верификации и с тех пор в запросе с администрацией тишина , они ничего не требуют и не отвечает , букмекер проявляет бездействие и незаконно удерживает средства Итог: верификация началась 1 сентября , сегодня 25 октября и никаких изменений Букмекер просто игнорирует меня и не отвечает Мой номер счета : 21402014 Я не понимаю в чем проблема и почему букмекер которого рекламируют по телевизору открыто игнорирует меня Я прошла все ваши проверки , фото видеоконференцию, фото в течении 15 минут Видеоконференцию я фиксировала на видео , мне никто не подсказывал, ответила на все ваши вопросы , администрация ничего не запрашивает а просто тянет время, я не понимаю чего от меня хотят Мой номер счета 21402014