Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 октября 2022, 20:23
5
Здравствуйте, я внес депозит в бк, меня сразу без ставок просят скинуть документы, мою карту. Я не собираюсь отправлять свои документы куда либо, верификацию уже прошел через госуслуги. Прошу помочь вернуть свой депозит
Сумма:
1500 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли верификацию?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Через Госуслуги вы прошли идентификацию - это требование закона. А верификация - это проверка предусмотренная правилами БК, с которыми вы согласились при регистрации. Верификации проводят практически все конторы. Зачем же вы заносили деньги, если не собираетесь предоставлять никакие документы?
Дмитрий Демин
0
Разве я не имею право отказаться от верификации и вернуть депозит, в правилах конторы указано, что при отказе счет закрывается и все
Руководитель отдела арбитража
Thein1424
0
Вы после внесения депозита изменили номер на аккаунте. Такие действия вызвали подозрения у СБ букмекера. Так что, придется вам пройти верификацию.
* Сумма нескольких приветственных бонусов