Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

25 октября 2022, 22:19
18

Я в бк пари прошёл идентефикацию, прошёл в ЦУПИС верификацию, в офисе контакта подтвердил личность и мне сняли лимиты, проходил видеоверификаию в пари, затем они запросили повторную верификацию я скинул и все фото документов которые они запрашивали прошло уже больше недели они расмотрели все мои фото и запросили повторную видеоидентификацию и опять ожидать до конца неделе. И всё этого после выигрыша, когда это закончится они просто тянт время я выполнил все их условия. Сколько ещё мне надо пройти подтверждений личности.

Сумма: 423000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, вам необходимо будет пройти видеоверификацию.
я вам уже перечислил сколько процедур я прошёл и они повторно их назначают
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, ранее вы проходили только упрощенную видеоидентификацию, то есть просто показались на камеру с паспортом. На повторной процедуре необходимо будет ответить на ряд вопросов о вашем аккаунте и ставках.
Разблокировка счёта будет сразу поле прохождения видеоверификации или надо будет ещё неопределённое количество времени ждать
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, какое-то время на обработку результатов видеоверификации конторе в любом случае понадобится.
Это какойто цирк, почему при регистрации и пополнении счета, вывода средсв не запрашивается такая верификаия, вообщем я не знаю, я вчера ещё говорил с юристом если мне к концу недели мне не дадут вывести средства он направит заявление в фнс на них, и ещё мне интерестно как отнесутся к их деятельности наши спец слубы когда узнаю что владельцем бышего париматч нынешнего пари является гражданка украины и какие средсва через них проходят, может и нечего противозаконого но я думаю нервы им изрядно потрепят
Комментарий был отредактирован
на обработку чего видео? Это же будет по идео связи я покажу все документы они зададут вопрос и если всё в порядке они не должны разблокировать мой счёт, разве не так это работает?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам будут задавать вопросы по вашим ставкам. И от качества ваших ответов будет зависеть результат проверки.
вообщем я так понял от вас ни какой помощи ни решения нет, вы просто также пересказываете слова букмекера которые я и так слышу уже вторую неделю
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А какую помощь вы в данном случае ожидаете? Я вместо вас должен пройти видеоверификацию?
Ну если ваш ресурс предлогает решения споров с бк то как минимум попросить их не устраивать цирк с безконечными циклами верификации и выплатить мне уже мой выигрыш
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это не цирк, а процедура предусмотренная правилами. С которыми вы при регистрации согласились. Верификации вполне конечны. Если никаких правил не нарушали и нормально пройдете видеоверификацию, то все вам выплатят. Рекомендую сделать на всякий случай видеозапись этой процедуры.
урааа, отбой разблочили счёт. можете закрывать, но всёравно они негодяи потому что так долго всё делают
и что вы думаете после прохождения видеоверификации, только что прошёл, они раблокируют мой счёт, нет конечно же, ожидайте решение в течении 7 рабочих дней
Комментарий удалён за нарушение правил
и не важно кто прав а кто нет там милион проверок начнётся на такаю крпную оргу
exec09
0
Не знаю я уже поговорил с юристом буду писать жалобу в фнс на них для проверки.
exec09
0
не знаю я уже поговорил с юристом буду писать жалобу в фнс на них для проверки.
Комментарий был отредактирован
Завтра будет ровно 10 дней
Копировать токен