Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

26 октября 2022, 03:41
3

Букмекер 1хставка под предлогом проверки документов незаконно удерживает и не выплачивает деньги. Отправил фото паспорта и прописки, но букмекер всячески не принимает, то с полной версии сайта почты мол отправь, то фотографии мол сжаты. Фото паспорта читаемы и отличного качества. Почитав, другие жалобы игроков, понял что букмекер 1хставка будет всячески затягивать процедуру верификации аккаунта. На счёте 25415 руб и 4000 нерасчитанная ставка. Прошу помощи.

Сумма: 25415
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Ясно все с вами, в одной упряжке вы. Лучше в РБ писать жалобу.
Фотки с паспортом приняли с третьего раза. Похоже это только начало проверок, за 10 дней они не уложатся проверить, если будут запрашивать все новые и новые документы каждые три дня.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен