Блокировка вывода средств - верификация 1xставка

26 октября 2022, 05:59

На протяжении 2 недель не могу вывести деньги с бк 1xставка, тех поддержка говорит заученными фразами, служба безопасности раз в три дня кидает новый запрос и на этом все продолжается. Паспорт отправил 3 раза (с разных ракурсов) и разного размера , выписку отправил. А блокировку вывода не сняли.

Сумма: 46000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. На данный момент у вас запрошено селфи с паспортом на фоне переписки с БК.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. У вас что-то запрошено на данный момент?

Да ,договор на оказание услуг связи по номеру, но у меня сим карта была куплена лет 12 назад тогда не было договоров ,то есть у меня договора не какого нету .

Запросите у оператора дубликат договора или какой-то другой документ подтверждающий то, что этот номер принадлежит вам.

Ответ оператора :
Договор об оказании услуг связи между ПАО «МТС» и клиентом подписывается в двух экземплярах, и один из них был отдан вам. Копию договора мы не выдаем.