Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 октября 2022, 16:30
5

Здравствуйте. Я прошёл видео верификацию, были в основном вопросы по спорту, даже не по аккаунту. Ответил на многие вопросы, подтвердил свою личность. Были некоторые вопросы на которые я не ответил, но я ведь и не обязан знать прям все. Я ставки делаю для развлечения, а не как профессионал какой-то, ну это не суть. Суть в том что если бы у меня не заходили ставки, то ни какой верификации бы и не было, пока люди сливают у них, они получают деньги и все хорошо, а стоит только начать что-то выигрывать у них, так всё, блокируют счёт, назначают сложную верификацию и все выигрыши обнуляют, чтобы не выплачивать людям деньги. Заманивают людей тем что рекламируют себя как самая надёжная букмекерская контора, на что люди ведутся и ничего там не выигрывают, только теряют деньги. Поэтому я считаю что это не справидливо и готов даже судиться с ними. Таких мошенников нужно закрывать.

Сумма: 68000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Так там и не может быть мультиаккаунта, Я один раз там был зарегистрирован и прошёл идентификацию и верификацию. Как мне поступить дальше?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте в СРО жалобу написать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
а какие вопросы у вас были? меня тоже ждет эта процедура, что конкретно по спорту спрашивали?
Копировать токен