Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 октября 2022, 14:54
6
C началась верификация, каждые 3 дня запрашивают новые документы, все запрошенные документы на данный момент отправлены, на вопрос как долго будет это продолжаться, отвечают ожидайте! Как долго букмекер может затягивать данную процедуру, и сколько ещё документов им требуется для подтверждения личности?
Сумма:
250000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Вывод разрешён, так что проблема решена
RomanB
0
а что они отвечают когда разрешают вывод ?
yu.rus156
0
Отвечают так: "Уважаемый пользователь, вывод средств разрешён".
0
Здравствуйте, сегодня запросили очередное селфи с листком бумаги с датой и кодом, аналогичное селфи я отправил 24 октября. В итоге, когда я им написал, что такое селфи я уже отправлял 24 числа, мне написали просто опять ожидайте, даже не запросили новое фото, это вообще нормально?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Список запрошенных документов
* Сумма нескольких приветственных бонусов