Жалобы
Решено

Верификация - недосказанные моменты

1 ноября 2022, 18:27
0

Это не жалоба, а просьба передать информацию, я сама передавала, но, мне поддержка не отвечает... После видеоверификации я кое-что поняла. Меня спросили смотрела ли я паралелльно матчи на других ресурсах, я не смотрела, я не смотрела видеотрансляции, я это так поняла, но на другие бк я заходила, чтобы сравнить счет, когда у меня что-то подвисало... Плюс почему-то спросили про прокси, хотя я не использовала это, только впн немного попал, потому что в это время я занималась парарлельно своими делами, где нужен был впн, чтобы подключиться к сайтам, которые в РФ с 24 февраля не доступны.... Мне кажется я немного растерялась и недорассказала это. По ставкам я ответила (возможно, не так хорошо, как хотелось бы, но ставок за 3 дня было около 300, физически все не запомнить, запомнила что, то рассказала), правила бк, ставок и спорта, это все без проблем... Пугает про прокси и про ресурсы, смотрела ли где я трансляции, но трансляции ведь сами я не смотрела (видео), только несколько раз счет (причем даже забыла про это), все рассказала им, поддержка молчит. Очень боюсь, что скажут, что передала аккаунт, а они все спишут, хотя я уже все им предоставила что могла, ну немного разнервничалась на видео, какие-то очень незначительные детали забыла....


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14161581/

Сумма: 500000
Копировать токен