Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 ноября 2022, 12:07
4
Доброго времени суток, на букмекерской конторе лежит 120 тысяч рублей. Вывести естественно не могу, требует верификацию, очень много требований хотят. Отправил паспорт, отправил с той почты, на которой регистрировался, сейчас затребовали, чтобы потом превышало 1 МБ, но при фотографировании с телефона, выше 600 не у меня ни разу не получилось. Извините, но это какой-то бред, на ЦУПИСЕ у меня верифицированный аккаунт, вывожу на ту карту, с которой пополнял данный счет. Могу приехать в офис БК и подтвердить там свою личность. И как я понял, они будут требовать документы до бесконечности. Доходя до договора на телефон, пока я не смогу предоставить то, что им нужно. И потом просто откажут в выводе средств)
Сумма:
120000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
-1
Здравствуйте. Обычный более или менее современный телефон делает фото размером не менее 3-5 мб. Как у вас получается по 600 кб делать?
Дмитрий Демин
0
Делаю с 12 айфона, да даже если сейчас у меня это получится, последуют куча других документов.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
nonamik
0
Ну, сделайте андроидом. Про кучу документов ничего не могу сказать, возможно, что понадобятся и другие документы.
Дмитрий Демин
0
Все получилось, отправил.
* Сумма нескольких приветственных бонусов