Проблема при выполнении платежной операции

2 ноября 2022, 23:00

Здравствуйте. Мой ID 441562575. Мой не использованный баланс: 10 570 руб. Вывести я эти деньги не могу, так как уже после того, как я их внесла, я обнаружила, что мои лимиты на пари изменились, стали около 100-150 руб на ставку. С такими лимитами я не хочу заключать пари, они некомфортны для меня, так как ставлю я обычно суммы выше. Я хочу вывести весь остаток средств из конторы, но поддержка направляет меня писать на адрес , а те, в свою очередь, отвечают, что по лимитам без комментариев, а по не использованному балансу — отыгрывайте, а затем выводите. На мой ответ, что это издевательство, ответа от них не последовало. Прошу вас о помощи в решении данной ситуации.

Сумма: 10570 ₽

Комментарий администратора

Букмекер отказал в выводе средств без оборота депозита при наличии существенных ограничений лимитов у игрока. Арбитраж Легалбет считает такие действия букмекера необоснованными.

Букмекер запрошен по жалобе.

Скажите, а каким образом запрашивается букмекер? Как долго ждать его ответа? И в каком виде это будет ответ?

Здравствуйте. К сожалению, в поднятии лимитов или в выводе без оборота депозита букмекером отказано.

Здравствуйте. Скажите, как мне действовать дальше?

Привет, напиши мне в лс

Зачем? Вы кто?

Здравствуйте. У вас даже на топовые чемпионаты лимиты по 100 рублей?

Уточню, что я и ставила у них всегда только на топовые события.

Да, даже на топовые чемпионаты. Прошу их дать мне возможность вывести свои деньги, но без ответа.

2 462 игрока

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".