Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 ноября 2022, 01:11
8

В винлайн играю более 6 месяцев. Всегда была в небольшом плюсе, после первых крупных ставок пой аккаунт был заблокирован. Сначала запросили документы, после проверки решили заблокировать, якобы я не честно играла? То что я половину зарплаты пополнила и выиграла, этим я правила нарушила!? Пополнила баланс в тот день на 30000 рублей - проиграла, далее ещё 50000 рублей, дела пошли в гору как я думала, обещала купить ребёнку ноутбук игровой и самой мечты осуществить. Но нет, попала на легальных мошенников.

Сумма: 94000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Через год разблокировали.
Прошёл повторно видео верификацию в телеге(1. себя с паспортом
2.на обратную камеру паспорт
3. затем карту именную)
Максбеты 100₽
Вывод: расчётный счёт.
Фрибет 50₽)))

Даша, скинь номер адвоката, буду тоже подавать иск.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий , приветствую ! Проблема с винлайном та же ! На 365 дней в не рассчитанные ставки перевели ранее рассчитанные и уже зачисленные деньги на баланс , но запросили верификацию и вогнали в минус баланс , и в не расчитаннЫе перевели ! Ждите 365 дней ! Опубликовал жалобу на рейтинге букмекеров !


Есть ли образец жалобы , скиньте в личные сообщения ! Отправлю по почте им с уведомлением ! Вообще реально забрать выиграл свой ? Сумма 21500 рублей , даже если год ждать то вернут ли они деньги либо по кф 1 сделают возврат !? Как с ними бороться и как забрать выигрыш !
Кого-нибудь разблокировали спустя год хоть раз ?




Предлагаю по этой схеме идти)
Есть шаблон претензии в формате документа Word?
Копировать токен