Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Добрый день! направил запрос на вывод денег в размере 25600 рублей, денежные средства не поступили, позднее пришло уведомление от ЦУПИС, что вывод был отклонен со стороны БК. Позвонил на горячую линию, сказали что платеж не прошел из-за технического сбоя, рекомендовали осуществить данную операцию через 30 минут. Через 3 часа подаю запрос на вывод 30450 рублей выходит ошибка, что вывод средств недоступен по техническим причинам( скрин во вложении). В этот же день пишу запрос на официальную электронную почту БК, описываю данную ситуацию. После этого пытаюсь зайти в личный кабинет, а выходит ошибка что данный пользователь заблокирован. На мой запрос на электронную почту так никто и не ответил. Прошу помочь решить данную проблему и вернуть мои деньги в размере 70450 рублей.
Я в шоке от этого беспредела, выигранные 54000 тысячи просто аннулировали, выигранные ставки рассчитали по коэффициенту 1, а проигранные остались проигранными надеюсь на вашу помощь в решении этого вопроса.
Я в шоке от этого беспредела, выигранные 54000 тысячи просто аннулировали, выигранные ставки рассчитали по коэффициенту 1, а проигранные остались проигранными надеюсь на вашу помощь в решении этого вопроса.