Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

5 ноября 2022, 21:42
6

Делаю, значит, ставку в лайве на теннис. Коэффициенты примерно равные, середина сета. Ставлю с коэффициентом около 2, потом заглядываю в свои ставки, а там...)) ))) это просто невероятный мухлеж,я такого еще не встречал.

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Ставка принята с некорректным коэффициентом во время технического сбоя в линии. Согласно правилам БК, такие ставки подлежат возврату. В данном случае букмекером принято решение рассчитать ставку по принятому коэффициенту. Действия БК в рамках правил.
Да, было включено согласие, но такой коэффициент нереален. Он был около двух до момента ставки, и сразу же после. Но в самой ставке отобразился коэффициент 1.08. Этого никак не могло произойти даже при каких-либо изменениях в самой игре (с 2 до 1.08 при равном счете, а потом снова 2).
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А у вас случайно не было включено согласие с изменениями коэффициентов?
Да, было включено согласие, но такой коэффициент нереален. Он был около двух до момента ставки, и сразу же после. Но в самой ставке отобразился коэффициент 1.08. Этого никак не могло произойти даже при каких-либо изменениях в самой игре (с 2 до 1.08 при равном счете, а потом снова 2).
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да это понятно, что коэффициент ошибочный. Но вот случился сбой в линии и ставка принялась именно с таким коэффициентом. Контора признает, что был сбой в линии и что коэффициент некорректный. Но по правилам такие ставки вообще подлежат возврату. В данном случае вам решили оставить ее хоть с таким выигрышем. Настаивать в пересчете по правильному коэффициенту, наверное, неуместно, так как по факту вы согласились с любыми изменениями коэффициента.
Я бы советовал вообще не включать эту галочку.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен