Блокировка вывода средств - верификация

6 ноября 2022, 00:37

Поставил на два события на киберспорт rainbow six ( экспресс не сыграл ) и НМХЛ: ХК Динамо 576 - Видное ( событие сыграло ) , на что Мел бет попросту завершил сеанс на моем устройстве и заблокировал аккаунт, служба безопасности не отвечает на сообщения уже практически неделю , надеюсь кто нибудь меня услышит и поможет разобраться на каком основании контора себе позволяет принимать такие решения

Сумма: 21000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Вам необходимо будет пройти видеоверификацию. Согласовать время можно обратившись на почту security@melbet.ru. Рекомендую на всякий случай сделать для себя запись этой процедуры.