Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
6 ноября 2022, 13:11
4
сделал 3 ставки, одна 5000 на КФ Вторая 3000 на КФ , третья на 5000 на КФ , одну рассчитали, по двум сделали возврат, вывод денег недоступен
Сумма:
25700 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, возврат ставок осуществлен согласно п.п. 2.10 по причине того, что ставки были повторными на один и тот же исход. При этом сами ставки приняты корректно. Арбитраж Легалбет не считает возможным не выплачивать выигрыш по корректно принятым ставкам. В расчете ставок согласно результату букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, возврат ставок осуществлен согласно п.п. 2.10 по причине того, что ставки были повторными на один и тот же исход. При этом сами ставки приняты корректно. Арбитраж Легалбет не считает возможным не выплачивать выигрыш по корректно принятым ставкам. В расчете ставок согласно результату букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Пишет, что сумма заключённых пари меньше суммы пополнений, но отыграть их невозможно, так как максимальная сумма ставки на любое событие стала 100 рублей
0
Ошибок по коофициентам быть не может, так как на других бк они были такие же
* Сумма нескольких приветственных бонусов