Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

6 ноября 2022, 18:11
11

Столкнулся с произволом со стороны этой БК. Уже 4 месяца прохожу верификацию, выслал все возможные документы и фото, заверял документы у нотариуса и отправлял почтой. Теперь требование было «предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом — о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента); — о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации)».Еле-еле нашел нотариуса который за 40000 (!!) рублей составил осмотр личных кабинетов на сайте мобильного оператора, и личного кабинета на сайте моего банка. Нашел и приложил товарный чек о покупке телефона. Отправил все это почтой на юр. адрес в Брянск 1 октября. 4 октября согласно информации по трек-номеру от Почты России документы были получены адресатом. Прошло более месяца, никакой реакции от 1хставки я не добился. На все вопросы по почте отвечают «ожидайте». В общей сложности верификация длится около 4 месяцев.По сути происходит присвоение денег мошенническим способом. Вся их бесконечная «верификация» - это предлог чтобы не выплачивать выигрыш, причем с издевательским характером. Если клиент добросовестно выполняет все их бредовые требования, то по итогу просто получает игнор.

Сумма: 1141000
Комментарий администратора
У игрока запрошены нотариально заверенные протоколы осмотров. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Уважаемая администрация, а как вы вообще помогаете в спорах с БК? Вот 1xСтавка украли у меня весь остаток на счете, жалоба висит 1,5 месяца в статусе рассмотрения. Раз проблема не решается не пора ли написать о том, что 1xСтавка - жулики и воры? А то у вас на главной странице рекламируется эта шарага, а в списке их недостатков - не риск конфискации баланса, а отсутствие программы самоограничения)) ну это же смешно
потому что легалбет получает деньги от рекламы, размещают этих жуликов у себя в топе в рейтингах, чтобы люди проходили по этим ссылкам, вносили депозит и получают % от партнерок, 1хставка вкладывается в рекламу и кидает клиентов, не зря же на главном рос спортивном сайте спортс ру баннер 1хставки все время глаза мозолит на весь экран)
Помогают исключительно правоохранительные органы. У Вас было предостаточно времени, чтобы обратиться за компетентной помощью. Да и сейчас не поздно. Если Вы действительно ничего не нарушали и после внесения депозита не проигрывали - Вам помогут.
Комментарий был отредактирован
А что с моей жалобой, уважаемая администрация? Вы связывались с БК?
Главное сейчас не паниковать.
Украли все деньги с баланса, включая депозит.
Верификация завершена?
Больше 2 месяцев прошло с получения документов. Никакой реакции, вопросы по почте игнорируются.
Какого числа у Вас попросили протокол?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
пхаха, нанять нотариуса за 40к, чтобы он что-то там сделал, и отправить это почтой через всю страну не понятно куда и не понятно кому, пахахха, да ты мозг друг)))))) как с таким мозгом живут люди))))
Копировать токен