Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

7 ноября 2022, 02:03

Всем здравствуйте. Заблокировали аккаунт на БК Леон. Прошла верификацию, все было успешно. Пополняла, выводила все без проблем. Потом потребовали прислать фото паспорта и селфи. Первый раз приняли селфи, но не приняли паспорт ( все понимаю, качество было плохое ). Прислала паспорт еще раз, написало, что не удалось пройти верификацию. Написала в службу поддержки и мой аккаунт заблокировали. Ссылаясь на правило 11.1 и 11.2, пишу через почту, сначала отвечали, теперь перестали. Паспорт настоящий, все данные верны, не понимаю почему заблокировали Думала из-за сумм, но вижу сколько люди выводят и никаких проблем, а тут вывод был в районе 5000₽

Сумма: 4500 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - доступ к аккаунту третьих лиц. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Оказывается проблема в данных, хотя все хорошо. Но почему-то изменение разблокировки не подлежит изменению

Здравствуйте. Что за проблема в данных?

Честно не знаю. С данными все правильно, но сказали что данные не прошли проверку и все.

Попросила пройти проверку заново, говорят что решение не подлежит изменению. Ошиблись и не признают

4 797 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов