Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

8 ноября 2022, 07:36
2

Не начислили бонус по программе лояльности за октябрь. Хотя сумма проигранных пари гораздо более 10 000

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Игроком не выполнены условия для начисления фрибета.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы ошиблись в подсчетах. По правилам акции для начисления фрибета должен быть общий минус за месяц не менее 10 тысяч. А вы, по всей видимости, просто посчитали сумму проигранных ставок без учета выигранных.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен