Блокировка вывода средств - верификация

8 ноября 2022, 20:24

Выиграл деньги поставил на вывод запросил фото одной карты отправил потом другую но эту карту я перевыпустил. У меня просят документы о потери документы о перевыпуски кварты но банк мне не может это предоставить

Сумма: 410000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Здравствуйте. А почему банк не может предоставить? Это стандартный документ, все банки такой должны выдавать. Если не получается взять справку о перевыпуске, то закажите выписку по этой карте. Она должна содержать ваши ФИО, номер карты, печать и подпись сотрудника банка.