Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 ноября 2022, 21:20
5
Всем привет, занимаюсь ставками более 5-7 лет. Ставлю на разных букмекерских конторах, решил начать ставить на Леоне, поставил 2 ставки, одна проиграла другая зашла на сумму . После чего я хотел вывести свои деньги, и Леон г попросил подтвердить личные документы и карту, я все сделал мне вроде как одобрили вывод, и меня блокируют по пункту .4. Прошло уже более 10 дней, письма на почту так и не пришло, никаких действий бк навстречу игроку предпринято не было. Всю историю ставок пари удалили, но у меня остались скрины
Сумма:
12475 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Вчера в 10:00 по мск прошел видеоверификацию, после чего специалист сказал что направят письмо с решением на мою почту, письма уже нету больше суток
Руководитель отдела арбитража
0
В ближайшие дни получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой привязанной к аккаунту и постарайтесь не пропустить проверку.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо ожидаю письма
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.