Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
9 ноября 2022, 17:15
2
Пополнил счет в данной БК Лига Ставок. Выиграл несколько ставок, захотел вывести средства. Документы были подтверждены, верефикация пройдена. Но при попытке вывода средств выдает ошибку "Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию." Обратился сначала в чат поддержки, на что мне указали что на моем аккаунте имеется блокировка, причину не указали и сказали, что нужно прийти к ним в клуб, пройти полную верификацию, отправить письмо в какой-то центр на рассмотрение. Что с этим делать?
Сумма:
18970 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если в вашем городе есть ППС, то нужно туда прийти для написания обращения. Если ППС поблизости нет, то можете направить обращение на эл. почту поддержки с объяснением, что в вашем городе ППС отсутствуют.