Блокировка вывода средств - верификация

9 ноября 2022, 19:20

Я прохожу верификацию уже с . На все вопросы и просьбы отвечал быстро, пока они не попросили выслать квитанции за коммунальные платежи по моей прописке. Я там не живу. Возникли сложности при подготовке документов, пришлось ехать в другой город (по прописке), но все же я их отправил и уехал обратно. Они попросили выслать всё то же самое в другом формате и в лучшем качестве. Я это тоже сделал. Сначала нужно было отправить только фото об оплате из банка. Затем попросили это в формате пдф, а теперь и вовсе скрин с сайта банка именно на персональном компьютере. Я не понимаю зачем им эта информация вообще и считаю это издевательством

Сумма: 140000 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Вы планируете предоставить запрошенный документ?

Я не могу этого сделать, так как я там не проживаю, квартира в собственности моего дедушки и ехать туда я тоже не имею возможности. Всю коммуналку оплачивает мой дедушка сам и это делается автоматически с его карты. При всем желании оплатить ее мне самому будет очень проблематично

Здравствуйте. Что на данный момент у вас запрошено?

Пересылаю сообщение от 1Xставка:Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить скриншот с сайта Вашего банка, где мы сможем увидеть транзакцию об оплате, либо предоставьте электронный чек, в формате PDF. (не скриншот в формате PDF).

И какие у вас с этим сложности?

Оплачивает счета мой дедушка, так как это его квартира. У него нет персонального компьютера и я ему не смогу объяснить как сделать скриншот с сайта через ПК, он туда даже не зайдёт, человек все-таки пожилой. Но скрины с телефона я уже отправлял службе безопасности, а так же в формате пдф

Ну, возьмите свежую квитанцию и оплатите самостоятельно, а потом отправьте то, что просят.

Также это нарушает закон о личных (персональных) данных. Информация о моих коммунальных услугах не может требоваться для моей верификации. Для этого достаточно одного паспорта, который является официальным документом Российской Федерации, удостоверяющего личность. Паспорт мой проверили буквально под всеми углами и вопросов он у них не вызвал

Нет возможности ехать в другой город

Вот что они просили изначально и я им это отправил:
Вам необходимо предоставить фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за один из последних 3 месяцев по месту регистрации вне зависимости от плательщика.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов