Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 ноября 2022, 16:36
1
На счёт было перечислено 25000 руб, за счёт ставок на футбол, иные сиды спорта счёт увеличился до 49000 руб. Букмекер начал проводить проверку моего счета, деньги со счета, соответственно, вывести невозможно. 5 дней назад я представил все необходимые документы, претензий к ним букмекер не представлял. Новые запросы от букмекера также отсутствуют. На мои вопросы о ситуации служба поддержки букмекера ссылается на загруженность отдела верификации и отказывается сообщать даже ориентировочные сроки окончания проверки моего счета.
Сумма:
49000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.