Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

11 ноября 2022, 01:14
4

Здравствуйте, я зарегистрировался в бк Лига ставок, получил фрибет в размере 1000 рублей, поставил ставку и выиграл сумму в размере 3300. После чего я попробовал пройти идентификацию, написано ваши данные на проверке. И так уже примерно две недели, после чего я по пути заехал в ппс Лига ставок, где мне сказали, что верификация пройдена и это проблема в ЦУПИС и следует обращаться туда. После этого я позвонил на горячую линию в Лигу ставок, но там мне сказали, писать какое то непонятное заявление в ппс где мне толком так ничего и не сказали. Что это такое ? Я живу в двух часах езды от ближайшего ппс, был там проездом, так как ехал в Москву по делам. Я никаких правил не нарушал, просто поставил одну ставку и сразу мне заблокировали вывод. Прошу пожалуйста разобраться в данной ситуации, любые проверки могу пройти дистанционно.

Сумма: 3400
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы написали запрошенное обращение?
Дмитрий, вы понимаете что это издевательство? Они даже толком объяснить ничего не могут, и дистанционно они мне ничего не предлагали отправить. Повторяю я никаких правил не нарушил. Что за отношение скотское к клиентам. Можете запросить их пожалуйста по моей проблеме.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если до ППС добираться далеко, то отправляйте обращение на эл. почту поддержки.
Дмитрий, вы понимаете что это издевательство? Они даже толком объяснить ничего не могут, и дистанционно они мне ничего не предлагали отправить. Повторяю я никаких правил не нарушил. Что за отношение скотское к клиентам. Можете запросить их пожалуйста по моей проблеме.
Копировать токен