Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 ноября 2022, 00:28
2

15 августа заблокировали мой аккаунт и с этого момента я все ещё прохожу верификацию Миллион фото, то им не так освещение, то с текстом сообщения то ещё как нибудь, то вес фото не нравится (полнейший бред, такое вижу 1 раз, остальные букмекеры если на фото все видно верифицируют сразу) Теперь запросили договор об оказании услуг связи на номер который привязан к аккаунту. Симка была куплена лет 5 назад, такие договоры хоть один человек хранит? Оператор не выдаёт копию. Зная это они и попросили тот документ, который невозможно достать. Мошейники чистой воды

Сумма: 20000
Комментарий администратора
Информация о причинах аннулирования пари от букмекера не получена.
Какой то кошмар, ладно вернули ставку, но деньги свои то я не получила до сих пор. Изначально обращалась в поддержку что бы убрали мне 2х факторную верификацию, мне не приходит с неё код. Это щас они мне так типа проблему решили? Я все равно не могу зайти в аккаунт, они ничего не сделали с августа только запрашивали всякий бред. Денег нет, поддержка ничего не решает
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент у вас была запрошена детализация по номеру *213.
Копировать токен