Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
12 ноября 2022, 12:45
4
Добрый день уважаемый Legalbet. Моя проблема состоит в том что букмекерская контора 1xСтавка не выводит средства. Поддержка просит проходить верификацию которою я полностью проходил год назад. я прошёл полную верификацию и они разрешили вывод средств, это длилось около месяца.Зачем им теже самые фотки паспорта, карты, распечатки выписки по карте, есть все это у них есть и верификацию год назад была полностью пройдена и был разрешён вывод средств. Я думаю причина одна , они просто ищут лазейку чтобы не выплачивать выйгрыш. Прикладываю скриншоты выигрыша, старой пройденной верификации от и новой верификации. Прошу вас помочь мне и разобраться в этом.
Сумма:
26100 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Могу пройти видеоверификацию , так как все им отправлял, повлияйте пожалуйста. Заранее очень вас благодарю)
0
Здравствуйте. Это понятно, просто они спустя 4 дня могут запросить ещё документы. У меня это уже было, я проходил , у них мне кажется есть вообще все мои документы.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что ваши документы находятся на проверке. Ожидайте ответа от БК.
0
Добрый день, если чего то не хватает для рассмотрения я могу все предоставить, спасибо.
* Сумма нескольких приветственных бонусов