Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

12 ноября 2022, 16:18
1

Здравствуйте! На протяжении нескольких дней не могу вывести денежные средства. Служба поддержки отвечает шаблонными (или вовсе автоматическими) сообщениями. Пробовал связаться со службой безопасности - такая же проблема. Раз в три дня запрашивают по одному документу, кажется эта процедура будет вечной. На аккаунте более 400000 рублей, сумма для меня катастрофически большая. Прошу посодействовать в сложившейся ситуации. Номер игрового счёта 471956521.

Сумма: 413000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен