Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
14 ноября 2022, 20:30
5
Здравствуйте! наиграв приличную сумму на балансе, бк заблокировали вывод и требуют для разблокировки фото паспорт и фото карт с которых пополнялся аккаунт, Насколько это нормально для процедуры верныикации? паспорт ладно, но карты тут причем?
Сумма:
783 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
но если нет доступа к картам фото которых просят:(
но что же делать, если нет доступа к этим картам сейчас:(