Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

14 ноября 2022, 20:30
5

Здравствуйте! наиграв приличную сумму на балансе, бк заблокировали вывод и требуют для разблокировки фото паспорт и фото карт с которых пополнялся аккаунт, Насколько это нормально для процедуры верныикации? паспорт ладно, но карты тут причем?

Сумма: 783
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Zo0ppi
0
Спасибо за ответ!
но если нет доступа к картам фото которых просят:(
что делать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация карты предусмотрена правилами БК, с которыми вы согласились при регистрации.
Спасибо за ответ!
но что же делать, если нет доступа к этим картам сейчас:(
Zo0ppi
0
783000 рублей
Копировать токен