Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

15 ноября 2022, 19:41

Очень давно играю в этой БК, сначала в их офшоре, потом и в легальную перебрался, года 3 не меньше уже. всегда было все четко с выводами, но, видимо, я выиграл за эти годы больше, чем они готовы заплатить "без вариантов" и уже 5+ суток заявка на вывод висит "на рассмотрении". написал в суппорт, там гениальный ответ от бота - мол операторы утомились, но скоро их пнет босс и они вернутся. для одной из крупнейших БК страны это конечно "уровень". В ЛК отмечено "верификация завершена" - еще бы, неоднократно ее тут проходил, и играл дальше... И еще написано, что Все финансовые операции доступны.

Сумма: 21870 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен 10.12.22.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Букмекер запрошен по жалобе.

смотрю, вам они отвечают с такой же скоростью, что и мне... вчера запросили очередную фотку, отправил, и хз даже как узнать статус по ней

прошли очередные 10 дней, с момента ожидания вывода на кошелек цупис. отказ само собой. хотя чуть не клялись в суппорте что все ровно будет. посмотрю денек что вам ответят и коллегам им в маркетинг напишу пожалуй

Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?

добрый день. нет. чудом натолкнулся на оператора в их суппорте, сказали отправить из приложения банка договор на карту. отправил, прошло 5 дней (они 5 дней изучают 1 документ) - тишина. в чате поддержки никого нет уже 3 часа... без комментариев просто

Номер аккаунта сообщите, пожалуйста.

ну да, все так и есть. бабки не приходят, 5 дней прошло + игнор от операторов

Я не могу сделать запрос без контактных данных. Нужен либо номер аккаунта либо номер телефона. Если не хотите афишировать, то пришлите в личку.

могли бы посмотреть историю ставок например и убедиться что давно это условие выполнено. похоже специально пишут заведомую чушь

скинул в личку. Прошло еще 10 дней - в чате суппорт какую-то совсем ахинею написали:
Валерий, по п.п. 1.11.2, чтобы стал доступен вывод на вашу платёжную систему, нужно проставить всю сумму депозита. Пари могут быть заключены на вашу усмотрение т.е. с любыми коэффициентами и на любые спортивные события.

не понимаю где там номер счета. логин я указывал при оформлении жалобы. тут не хотелось бы персональные данные в открытую публиковать) сейчас в чате написали что типа вывод открыт, подал заявку, небось опять будут морочить 5 дней

Добрый вечер, запросили информацию у букмекера.

8 916 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".