Блокировка вывода средств - верификация

18 ноября 2022, 20:13

Здравствуйте! Номер счета 496774977. Я конечно все понимаю, делать проверки документов когда большие выигрыши, но я просто хочу вернуть свой депозит, причем я один раз пополнила свой счёт и проиграла 10000, думала все хватит, больше не буду играть, не везет мне, но спустя время я снова пополнила на 10000, сделала ставку и мне почему то сделали возврат, я не стала разбираться решила вывести от греха подальше, и при попытки вывода у меня запросили документы . Я уже направила фотографии своего паспорта как только можно было и каких только качествах и разрешениях, и договор на симку тоже выпросила у мегафона, хотя мне отказывались его выдать, отправляла выписку с киви кошелька, но и ее не приняли, запросили скриншоты моего личного кабинета киви, хотя я не понимаю вообще какое отношение имеют все мои платеже по кошельку к букмекерской конторе. Легалбет помогите, посодействуйте вернуть депозит, я не понимаю почему такие запросы для вывода своих же денег без единого рубля выигрыша.

Сумма: 10000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Ну а как не волноваться, тут у вас другие люди пишут что нотариально заверенные копии отправляют, даже после этого не отдают деньги.

Насколько мне известно, максимальный срок ожидания - до 90 рабочих дней.

вы представитель букмерека 1хСтавка? или представитель Арбитража Легалбет?

Я здесь по той же причине, что и Вы.

Если это так, то зачем Вы меня успокаиваете? вы свои средства вернули? Я бы хотела прочитать комментарий или мнение Арбитража Легалбет, а не человека который "тут по той же причине что и я". Ваши ответы и комментарии завуалированно похожи на те которые я получаю в переписки с СБ 1хСтавка.

Данный букмекер имеет лицензию ФНС РФ, зарегистрирован в ЦУПИС и состоит в СРО, а посему подпадает под юрисдикцию законов РФ, т. е. Вы защищены в правах. Если не получится решить проблему здесь, можете подать жалобу в СРО и одновременно с тем написать заявление в прокуратуру. Ничего противоправного Вы не совершали, а потому внесённый Вами депозит должны вернуть в полном объёме.

Почему Вы тогда комментируете так, как будто вы солидарны с действиями Букмекерской конторы.

Просто это не первый прецедент с, как казалось бы, бесконечной верификацией. В конечном итоге всё сводилось к выплате и незначительным ограничениям по аккаунту. Так что не переживайте, всё получите. Можете связаться со службой поддержки (только по телефону, чат и электронная почта данной конторы автоматические) и получить разъяснения от живого оператора.

Не волнуйтесь. Процедура долгая, но без своих денег ещё никто не оставался. Депозит вам вернут.

Сегодня запросили ежемесячный счёт с сайта оператора, отправила им PDF документ. И всё это что бы вернуть свои деньги. Свой депозит.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов