Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
22 ноября 2022, 01:12
5
Добрый вечер . Поставил на матч США Уэльс на то что в первом тайме США выиграет по паданию штанга/перекладина. США попали в штангу и мяч ушел за пределы поля. Из за того что мяч ушёл компания отказывается засчитывать это попадание . В правилах этого пункта нет! Соответственно попадание в штангу должно быть засчитано , так оно есть в программах со статистикой матча и на видео видно что именно ПОПАДАНИЕ в штангу было ! Если компания имеет какие-то дополнительные условия и трактовки , то это должно быть прописано в правилах. Так как ничего не указано в регламенте я считаю что ставка обязана быть рассчитана как выигрыш
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
На момент ставки в правилах отсутствовало какое-либо указание по расчету данного рынка. В пересчете ставки отказано.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, положительного результата добиться не получилось. На момент ставки в правилах отсутствовало какое-либо указание по расчету данного рынка. В пересчете ставки отказано.
0
Видимо не ответили ?
0
Дмитрий , ответили ли вам с бк по моему вопросу ?
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
0