Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 ноября 2022, 15:09
6

Добрый день , букмейкерская контора 1х ставка с 20 октября 2022(по сегодняшнюю дату) не выводит мне выигранные мною денежные средства, я предоставила им (фото паспорта, фото страницы с перепиской, фото карты, выписку по счёту карты, фото с паспортом лицом и перепиской, оригинал договора на оказание услуг связи, детализация счёта мобильного оператора, скриншоты с ПК личного кабинета сотового оператора, фото оплаченных квитанций за коммунальные услуги, документ подтверждающий право собственности помещения, фото ИНН, фото СНИЛС, фото загран паспорта, фото 19 страницы паспорта, фото с листком бумаги лицом датой и кодом, фото с паспортом и открытым личным кабинетом ) у меня такое чувство , что надо мной издеваются , просят по несколько раз скидывать одни и те же требующиеся документы , как будто специально пытаются придраться , чтобы не выплачивать выигранные мною деньги , помогите достучаться до них , похоже на чистый беспредел , все скриншоты и переписка на электронной почте у меня есть.

Сумма: 113000
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Я уже раз 10 отправила фото с которого делала ставки, они мне постоянно говорят что я не с этого устройства делала, что мне делать, это беспредел какой то! помогите пожалуйста!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас запрошено селфи на фоне ЛК открытого на устройстве, с которого вы делали ставки.
Дмитрий, ответьте пожалуйста, я уже 4 раз отправила им фото с паспортом и лицом и с устройством с которого делала ставки
Комментарий был отредактирован
Добрый день прикрепляю фото на котором я три раза отправляла данное фото, посмотрите что они отвечали, а после последнего фото уже 3 дня молчат
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен