Блокировка вывода средств - верификация

23 ноября 2022, 17:12

Добрый день. Попытался снять часть средств в 1xstavka, однако получил отказ и требование об обращении в службу безопасности данной организации. В тот же день запросили фото паспорта - отправил. После - фото паспорта под другим углом - отправил. Далее фото договора на оказание услуг связи - отправил, счет на оплату услуг связи - отправил, счет на оплату услуг связи напрямую в 1xstavka - отправил, фото с паспортом на фоне переписки - отправил. Теперь не могу сделать ставку, т.к. сумма пари от 20 руб до 0,01 руб. Также получил смс с содержанием: "ООО "Букмекер Паб" требует от Клиента ЛК № 463177599 выполнить п. 10.6.2. Правил азартных игр, подробности на e-mail (прикладываю скрин). Зашел я сейчас к нотариусу, а он и понятия не имеет что это как это сделать. Более того, при регистрации я проходил процедуру подтверждения личности нарочно в салоне связи Связной. Как я понимаю, данная недобросовестная организация просто не хочет выплачивать мне мой выигрыш. Убедительно прошу посодействовать в решении моего вопроса.

Сумма: 52260 ₽

Комментарий администратора

У игрока запрошены нотариально заверенные протоколы осмотров. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Сегодня добрался до 4-х нотариусов, которые не понимают эти требования и не знают что за услугу мне надо оказывать.
Написал в 1xstavka для поиска хоть какой-нибудь альтернативы... А в ответ тишина.

Добрый вечер! Это протокол осмотра сайта. Процедура простая (несмотря на обилие страшных слов) и быстрая. Можете ознакомиться с аспектами данного мероприятия в интернете.

А вы не могли бы поделиться ссылочкой, пожалуйста?

Просто забейте в поисковике "Протокол осмотра сайта".
Обычно услуга предоставляется в крупных нотариусах (Москва и областные центры).

судя по количеству жалоб здесь и на РБ данная контора - SCAM, кому то повезет и выведет копейки, а у кого более менее норм сумма, либо попросят предоставить невозможное, либо аннулируют ставки прописав, что были сделаны повторные ставки (история ставок отображается лишь за 3 дня, как доказать обратное?), либо скажут мультиаккаунт (как доказать обратное?), либо скажут в результате анализа ваших ставок в период с ... по ... вы ставили, условно, на голы в хоккее, а в период с ... по ... вы ставили на исходы в футболе - плюсовые, когда проигрываешь их не интересует, исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что эти ставки делали не вы, все ставки аннулированы. В общем самая худшая компания, странно, что до сих пор имеют лицензию