Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

25 ноября 2022, 20:55
2

Здравствуйте, хотелось бы рассказать свою печальную историю связанную со ставками на спорт, а именно в букмекерской конторе Фонбет. У меня есть жалобы и претензии к данной конторе, перечислю по пунктам: 1 Являюсь давним постоянным игроком, проиграл в данной конторе более 100000 рублей и мне никогда не давали фрибетов (многим моим знакомым, проигравшим более 100000 рублей часто давали фрибеты и по 50000, по 100000 рублей) а мне ничего. Также мне давали бонусы за пополнение игрового счета. Долги из за жадности, неуважения и непонимания со стороны Фонбет сейчас у меня составляют 1500000 рублей. 2 Вчера снова решил поиграть в Фонбет, но при ставке в live на футбол матч Бразилия Сербия суммы 30000 рублей на тотал желтых карточек, я хотел взять тотал меньше 4.5 желтых карточек, произошел системный сбой (баг) и система приняла другой исход, вместо меньше-больше, только после матча я заметил, что был принят другой исход, не тот который я хотел поставить, но администрация и техподдержка Фонбет как всегда ничего не решила и послала меня прочь. Вследствии этого было проиграно 2 микрозаймы и мои долги значительно увеличились. Считаю, что это дико несправедливо и нечестно по отношению ко мне и другим игрокам, когда букмекерская контора не идет навстречу игрокам, а всегда их ущемляет, обманывает и ни во что не ставит. 3 Очень прошу вас разобраться в сложившийся ситуации и обязать букмекерскую контору Фонбет выплатить мне денежную сумму в размере от 30000 до 100000 рублей или предоставить мне фрибет эквивалентной данной сумме, т.е. от 30000 до 100000 рублей. Это просто беспредел какой-то...

Сумма: 30000
Комментарий администратора
Изменение исхода при приеме ставки технически невозможно. Основания для жалобы отсутствуют.
А ничего что людям меняли статус ставок после претензий, жалоб и обращений, со статуса проигрыш на выигрыш и наоборот, бывает ставка сначала пишет выигрыш, а через несколько минут (секунд) пишет проигрыш, это возможно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ставки принимаются только на то, что вы добавляете в купон. Изменить исход при приеме либо после приема ставки технически невозможно. Скорее всего, вы просто ошиблись и нажали не на тот исход. Будьте внимательнее при совершении ставок. И уж совершенно точно не стоит брать кредиты для игры в БК. Если вы не можете справиться с азартом, то вам лучше написать заявление о самоограничении.
Копировать токен