Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
25 ноября 2022, 21:32
5
Здравствуйте, пополнил счёт и раздел с бонусами сразу пропал, это как понимать? Зачем давать рекламу? Чтобы потом так кидать?
Сумма:
17500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить запрошенные документы. Решение о бонусе будет принято после проверки.
Дмитрий Демин
0
Чего??? Какие еще запрошенные документы? Вы ничего не перепутали? Меня никто ни о чем не просил!
Руководитель отдела арбитража
Azar78
0
Напишите запрос к администрации в ЛК, вам в ответе укажут, что нужно предоставить.
Дмитрий Демин
0
Написал, букмекер не отвечает. Сделайте пожалуйста запрос еще раз.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.