Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
25 ноября 2022, 22:14
1
мне пришло уведомление о том, что если я поставлю на Нидерланды, при проигрыше ставки мне вернут часть ставки 25% я звонил на горячую линию, уточнить все моменты, мне оператор сказала, что всё верно, если ваша ставка проиграет, то вам вернётся 25 % от суммы ставки. Сейчас же ставка проиграла и олимп ссылается на какой-то пункт, о котором и речи ни какой не было до начала матча, что мол если сыграли в ничью, то кешбек не работает... тут очевидный обман, потому что сначала пишут и говорят одно, а по факту обман на деньги! Я бы столько много не ставил, если бы не было этой акции!!! Теперь мне из-за их открытого вранья платить микрозайм, который в случае проигрыша, я мог бы отдать! Просто наглый обман!
Сумма:
85400 ₽
Комментарий администратора
В полном тексте правил акции имелось указание, что в случае ничейного исхода бонус не начисляется. Отсутствие этого условия на промоматериалах не является основанием для начисления кэшбека. Во избежание возможных разночтений букмекеру дана рекомендация более четко формулировать условия акции на рекламных материалах.
Руководитель отдела арбитража
0
В полном тексте правил акции имелось указание, что в случае ничейного исхода бонус не начисляется. Отсутствие этого условия на промоматериалах не является основанием для начисления кэшбека. Во избежание возможных разночтений букмекеру дана рекомендация более четко формулировать условия акции на рекламных материалах.
* Сумма нескольких приветственных бонусов