Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 ноября 2022, 10:57
1

После победы лига заблокировала и сказали ехать в офис для идентификации, заполнил все, сказали ждать 30 дней, сейчас пишут ещё 120 дней разбираться будут. Потом видимо ещё попросят подождать и так бесконечно, денег не видать

Сумма: 274559
Комментарий администратора
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вам сообщили, что рассмотрение будет продлено до 120 дней, то мы никак на это уже повлиять не сможем. Контора не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Попробуйте написать жалобу в СРО.
Копировать токен