Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 ноября 2022, 16:01
3

Здравствуйте, делал ставки на этой бк, все было хорошо, пополнил счет на 18к, проставил и выиграл, вывел 35к, на счету осталось еще 24к, и мне заблокировали личный кабинет, была видео верификация, ответил на вопросы и сказали ждать, спустя 5 дней мне приходит ответ что они приняли решение заблокировать личный кабинет и рассчитали все ставки с коэффициентом 1 и признали не действительными на основании 3.2.8 правил бк, на счету остались денежные средства, которые они присвоили себе

Сумма: 24000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Ckyann
0
Букмекер просто забрал деньги себе, обратился в суд, 0 из 0, худшая букмекерская контора, по результатам суда сообщу, но юрист говорит, у них нет доказательств, а это просто отжим денежных средств, так как много событий выиграло, вообщем надеюсь забрать свои деньги + моральный ущерб и судебные издержки
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен