Блокировка вывода средств - верификация
Доброго времени суток. 15 октября букмекер запросил верификацию, которая продолжается уже почти полтора месяца, учитывая, что с моей стороны почти все документы были предоставлены в тот же день. С их же стороны задержка между запросом очередного документа составляла 2-3 суток. Хронологию переписки со Службой Безопасности 1хСтавка и список затребованных документов прилагаю ниже. - паспорт под разными углами и освещением (отправлял в течение нескольких минут после запроса, в конечном итоге приняли); - банковская выписка, в которой отображены все пополнения (отправил в тот же день, приняли); - фотография с паспортом и перепиской со службой безопасности (отправил в тот же день, приняли); - фотографии оплаченных квитанций (приняли с 8(!) раза: не устраивало то качество, то отсутствие имени в квитанции, то формат файла); - фотография ИНН (запросил через госуслуги в тот же день, приняли ); - скриншот из личного кабинета ФНС (отправил сразу же, приняли); - фото СНИЛС с двух сторон (отправил в тот же день, приняли); - фото заграничного паспорта (отправил в тот же день, приняли); - фото водительского удостоверения (сообщил, что у меня его нет); - фото свидетельства о рождении (отправил , приняли); - фото с листком бумаги с текущей датой и кодом (отправил в тот же день, попросили снова с другим кодом, отправил сразу же, приняли); - фото договора на оказание услуг связи. Загрузить договор через сайт оператора попросту нельзя, а ближайший салон МегаФона находится от меня в 12 тысячах километрах, на другом континенте, о чем я уведомил Службу Безопасности, на что получил шаблонный ответ “Служба Безопасности не ограничивает Вас во времени, которое необходимое для предоставления запрашиваемых файлов.” Создается впечатление, что запрашивать все новые и новые документы они будут до бесконечности, затягивая процедуру для удержания средств. Прошу арбитраж посодействовать в решении ситуации.
