Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 декабря 2022, 13:04
5

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, играл на данном букмекере, началось все со случая когда часть моих ставок рассчитали с коэффициентом 1, сославшись на пункт правил. В итоге букмекер присвоил мой выигрыш в размере почти 125000 руб. Следом у меня пропали способы вывода, после обращения к ним на почту, со мной договорились о видеоверификации. Я проходил очень много разных видеоверификаций с разными бк, но такой странной проверки, длившейся почти 12 минут по скайпу я ни у кого не встречал. Их вопросы про разные термины и правила, при чем не только в том виде спорта, где ставишь и разбираешься, вопросы про максимальную ставку на протяжении всей игры, среднюю ставку и много разных вопросов (шаблонных).Задачи с примерами тоталов и фор. Где человек не разбирающийся может легко не ответить, и у бк будет повод заблокировать аккаунт. Я все ответил, по какой причине меня заблокировали мне непонятно и почему не было никакого ответа после видеоверификации. Прошу разобраться с данной ситуацией и дать ответ! Прикрепляю файлы с расчетом ставок с коэффициентом 1 и конечной суммой на моем аккаунте. Букмекер получил премию надежный букмекер в 2022 году, имеет спонсорство разных турниров и так безпричинно блокируют аккаунты и рассчитывают ставки с коэффициентом 1!!! Замечу я прошел абсолютно все верификации и ни в одной легальной конторе не был заблокирован и выигрыши все мне выплачивали полностью! Готов на любые проверки еще со стороны букмекера или других органов.

Сумма: 355319
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрины ставок, которые вам возвратом рассчитали. И на данный момент вас еще не разблокировали?
Мне все выплатили, претензий нет к бк
Здравствуйте, разблокировали, жду выводы, по началу вывели пару сумм быстро, сейчас снова задержка пару суток.
Ckyann
0
Так же не обосновано заблокировали игровой счет, так же прошел видеоверификацию, но мне все равно отказали, подал иск в суд
Как сейчас дела обстоят с иском в суд?
Копировать токен